Contacter le service de réclamation easybourse

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Description du service client easybourse

EasyBourse est une entreprise française spécialisée dans la bourse en ligne. Elle permet à ses clients de gérer leur portefeuille et d’investir en toute sécurité sur les marchés financiers. Cependant, malgré la qualité des services proposés, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec votre compte ou avec l’utilisation de la plateforme. Dans ce cas, il est important de savoir comment contacter le service client pour faire une réclamation. Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes façons de contacter EasyBourse et de faire une réclamation.

Contacter EasyBourse par mail

La première façon de contacter EasyBourse est par mail. Pour cela, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. Il est important de préciser votre nom, prénom et numéro de compte EasyBourse, ainsi que le motif de votre réclamation. Le service client prendra ensuite contact avec vous dans les plus brefs délais pour résoudre le problème.

Utiliser le formulaire de contact EasyBourse

Le site EasyBourse dispose également d’un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour faire une réclamation. Pour accéder à ce formulaire, rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur « Contactez-nous ». Remplissez ensuite les champs demandés en précisant votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et motif de la réclamation. Une fois le formulaire envoyé, le service client vous répondra dans un délai de 48 heures.

Contacter EasyBourse par téléphone

Si vous préférez contacter EasyBourse par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 83 95 45 58. Un conseiller clientèle sera alors à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre votre problème. Le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30.

Poser une question sur le forum EasyBourse

Enfin, si vous avez une question d’ordre général, vous pouvez poser votre question sur le forum EasyBourse. Ce forum est accessible depuis la page d’accueil du site et regroupe une communauté de traders qui pourront répondre à vos interrogations. Toutefois, si votre question concerne un problème spécifique lié à votre compte EasyBourse, il est préférable de contacter directement le service client.

Faire une réclamation chez EasyBourse est facile grâce aux différents moyens mis à disposition par l’entreprise. Vous pouvez contacter le service client par mail, utiliser le formulaire de contact, appeler par téléphone ou poser une question sur le forum EasyBourse. Quel que soit le moyen choisi, il est important de préciser votre nom, prénom et numéro de compte EasyBourse, ainsi que le motif de votre réclamation. Le service client se fera ensuite un plaisir de vous aider à résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

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