Contacter le service de réclamation fiducial

FIDUCIAL - Comptabilité, gestion, conseil et équipement de l ...

Site internet : https://www.fiducial.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en F

Contacter sur les réseaux sociaux fiducial

https://www.facebook.com/fiducial

Description du service client fiducial

Fiducial est un cabinet d’expertise comptable et de conseil en gestion d’entreprise qui accompagne les entreprises dans leur développement depuis plus de 40 ans. Cependant, il peut arriver que des clients rencontrent des problèmes avec les services proposés par l’entreprise. Dans ce cas, il est important de savoir comment faire une réclamation.

Comment faire une réclamation chez Fiducial ?

Si vous rencontrez un problème avec un service proposé par Fiducial, la première chose à faire est de contacter le service clientèle afin d’exposer votre situation. Vous pouvez le faire de plusieurs manières, notamment :

  • Par téléphone au numéro suivant : 04 72 41 71 11
  • Par courrier à l’adresse postale suivante :

    FIDUCIAL GERANCE
    Service Réclamations
    60 rue de la République
    69001 LYON
  • En remplissant le formulaire de contact disponible sur le site internet de Fiducial.

Il est recommandé de garder une trace écrite de votre demande afin de pouvoir justifier votre démarche si besoin est. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.

Les coordonnées du service assistance clientèle de Fiducial

Le service assistance clientèle de Fiducial est joignable par téléphone ou par mail aux horaires suivants :

  • Par téléphone : 04 72 41 71 11 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
  • Par mail : [email protected]

Les questions fréquentes chez Fiducial

Fiducial propose une rubrique Questions Fréquentes sur son site internet. Cette rubrique permet d’accéder rapidement aux réponses des questions les plus courantes posées par les clients. Les questions sont classées par thèmes (comptabilité, fiscalité, juridique…) et peuvent être triées par date ou par popularité.

Comment envoyer un courrier à Fiducial ?

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Fiducial, voici l’adresse postale à laquelle envoyer votre courrier :

  • FIDUCIAL GERANCE
    60 rue de la République
    69001 LYON

Les éléments à mentionner dans le courrier

Afin que votre courrier soit traité dans les meilleurs délais, il est important de respecter certains éléments :

  • Mentionnez l’objet de votre courrier en haut de la page.
  • Expliquez clairement votre situation et exposez vos demandes.
  • N’oubliez pas de joindre tous les documents nécessaires pour appuyer votre demande (factures, justificatifs…).

Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception

Si vous souhaitez avoir une preuve de votre envoi, il est recommandé d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.

En suivant ces différentes étapes, vous pourrez faire une réclamation chez Fiducial et obtenir une réponse à votre demande dans les meilleurs délais. Il est important de garder une trace écrite de toutes vos démarches afin de pouvoir justifier votre demande si besoin est.

Liste des produits pour fiducial

Les concurrents de l’entreprise fiducial

Autres pages similaires à fiducial