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Don't Call Me Jennyfer : Vêtements Ado, Fille et Femme

Site internet : https://www.jennyfer.com/

Catégorie(s) activité :  Marque, Vêtements (Marque)

Index alphabétique :  Marque en J

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Description du service client jennyfer

Introduction

Jennyfer est une marque française de prêt-à-porter très appréciée des jeunes femmes. Elle propose un large choix de vêtements, d’accessoires et de chaussures à petits prix. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec votre commande ou votre achat en boutique. Dans ce cas, il est important de savoir comment faire une réclamation chez Jennyfer.

Contacter le service clients de Jennyfer par téléphone

Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou votre achat en magasin, la première chose à faire est de contacter le service clients de Jennyfer. Pour cela, vous pouvez appeler le numéro suivant :

  • Service clients Jennyfer : 01 76 44 03 22

Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h. N’hésitez pas à expliquer en détails votre problème, ils feront leur possible pour le résoudre rapidement.

Utiliser le formulaire de réclamation en ligne

Si vous préférez écrire plutôt que de parler au téléphone, vous pouvez également utiliser le formulaire de réclamation en ligne disponible sur le site internet de Jennyfer. Voici les étapes à suivre :

  1. Rendez-vous sur le site www.jennyfer.com
  2. Cliquez sur l’onglet « Contact »
  3. Sélectionnez « Réclamation » dans le menu déroulant
  4. Renseignez vos coordonnées et expliquez en détails votre problème
  5. Cliquez sur « Envoyer »

Un conseiller Jennyfer vous répondra dans les meilleurs délais pour vous apporter une solution.

Faire une réclamation en magasin

Si vous préférez vous rendre en magasin pour faire une réclamation, sachez que les équipes Jennyfer seront à votre écoute. Il vous suffit de vous présenter avec votre preuve d’achat ou votre commande. Les vendeurs feront leur possible pour trouver une solution à votre problème.

Contacter le siège social de Jennyfer

En dernier recours, si votre réclamation n’a pas été résolue malgré les différentes étapes mentionnées ci-dessus, vous pouvez contacter le siège social de Jennyfer. Voici l’adresse :

  • Jennyfer SAS
  • 54 Rue de Londres
  • 75008 Paris

Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected] en précisant bien votre numéro de commande ou votre preuve d’achat ainsi que le détail de votre réclamation. Un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais.

En cas de problème avec votre commande ou votre achat chez Jennyfer, il est important de ne pas rester sans réponse. Contactez rapidement le service clients par téléphone ou utilisez le formulaire de réclamation en ligne. Si nécessaire, rendez-vous en magasin ou contactez directement le siège social. Les conseillers Jennyfer feront tout leur possible pour trouver une solution à votre problème.

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