Contacter le service de réclamation mondial tissus

Mondial Tissus

Site internet : https://www.mondialtissus.fr/

Catégorie(s) activité :  Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en M

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Description du service client mondial tissus

Introduction

Avec plus de 80 magasins en France, Mondial Tissus est l’un des leaders du marché en matière de tissus d’ameublement, de décoration et de loisirs créatifs. Cependant, malgré la qualité de ses produits et services, il arrive parfois que les clients rencontrent des problèmes ou aient des réclamations à faire. Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur les réclamations chez Mondial Tissus.

Comment faire une réclamation chez Mondial Tissus ?

Si vous avez un problème avec un produit acheté chez Mondial Tissus ou si vous souhaitez faire une réclamation pour toute autre raison, le processus est assez simple. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, par e-mail ou même via les réseaux sociaux. Ils seront heureux de répondre à vos questions et de résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Vous pouvez également vous rendre directement dans l’un des magasins de Mondial Tissus pour faire votre réclamation en personne.

Le remboursement

Si vous souhaitez retourner un produit acheté chez Mondial Tissus, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant l’achat, en présentant votre preuve d’achat. Le remboursement sera effectué soit sous forme de crédit, soit sur votre compte bancaire. Si le produit est défectueux, vous pouvez obtenir un remboursement complet et Mondial Tissus s’engage à prendre en charge les frais de retour.

Le service après-vente

Si vous avez un problème avec un produit acheté chez Mondial Tissus, le service après-vente est là pour vous aider à résoudre votre problème. Vous pouvez contacter ce service par téléphone ou par e-mail et ils se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Si nécessaire, ils peuvent organiser un rendez-vous avec l’un des techniciens de Mondial Tissus pour réparer ou remplacer le produit défectueux.

Les garanties chez Mondial Tissus

Mondial Tissus offre une garantie sur tous ses produits pour une période allant jusqu’à 2 ans. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou de matériaux. Si vous rencontrez un problème avec un produit pendant la période de garantie, vous pouvez contacter le service clientèle pour demander une réparation ou un remplacement gratuit du produit.

La qualité des produits chez Mondial Tissus

Chez Mondial Tissus, la qualité des produits est primordiale. Pour s’assurer que leurs clients disposent des meilleurs produits, Mondial Tissus travaille en étroite collaboration avec des fournisseurs renommés et sélectionne avec soin les matières premières utilisées dans la fabrication de ses produits. De plus, les produits sont soumis à des tests rigoureux avant leur mise en vente pour s’assurer qu’ils sont conformes aux normes de qualité les plus strictes.

Les avantages de faire vos achats chez Mondial Tissus

Outre la qualité des produits et services proposés par Mondial Tissus, il existe de nombreux avantages à faire vos achats chez eux. Tout d’abord, ils offrent une grande variété de produits dans différentes catégories, ce qui vous permet de trouver tout ce dont vous avez besoin pour votre projet créatif ou votre aménagement intérieur. De plus, les prix sont très compétitifs et il existe souvent des promotions intéressantes pour vous aider à économiser de l’argent.

Le club Mondial Tissus

En tant que client régulier de Mondial Tissus, vous pouvez adhérer au club Mondial Tissus pour profiter de nombreux avantages exclusifs tels que des réductions sur vos achats, des invitations à des événements spéciaux et des offres personnalisées. Vous pouvez également vous tenir informé des dernières tendances en matière de décoration et de loisirs créatifs grâce aux newsletters envoyées par le club.

En bref, si vous rencontrez un problème avec un produit acheté chez Mondial Tissus, n’hésitez pas à contacter leur service clientèle pour faire une réclamation. Ils se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et de résoudre votre problème dans les meilleurs délais. De plus, en choisissant Mondial Tissus comme fournisseur de vos produits de décoration et de loisirs créatifs, vous pouvez être sûr de bénéficier d’une qualité supérieure à un prix compétitif.

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